工程运维手册

描述

为工程和 SRE 团队设计的运维手册仪表盘。核心面板：(1) 活跃告警表格——当前告警的可排序、可筛选表格，含严重级别（P0/P1/P2/P3）、服务名、触发时长、确认状态和指派响应人员，支持批量确认操作；(2) 服务健康矩阵——服务 × 健康指标（延迟、错误率、吞吐量、饱和度）的矩阵，颜色编码单元格（绿色=健康，黄色=降级，红色=宕机），点击单元格打开详细服务仪表盘；(3) 事件时间线——甘特图式时间线，显示开放和近期事件及其持续时长条、严重级别颜色和关联的事后复盘链接；(4) 值班轮换——当前值班工程师卡片，包含联系方式、升级路径树（一级 → 二级 → 工程经理 → VP）和交接班备注。

功能：运维程序卡片——常见事件的逐步操作指南（「数据库故障转移」「CDN 缓存清除」「回滚部署」），带有可复制的 CLI 命令和预期输出，事故指挥官模式启动结构化事件响应工作流（声明事件、分配角色、启动计时器、发布状态更新、通过事故复盘链接结单），以及「近期变更」动态显示部署、配置变更和功能开关切换（与事件发生的关联）。数据集成：Prometheus/Grafana 告警 Webhook、PagerDuty/Opsgenie API、Datadog 监控器。

元数据

依赖